Hoe kan ik een attente koper zijn?

Reshopper is gemaakt voor families met kinderen, zodat ze snel hun tweedehands kinderspullen kunnen verkopen en zo voorkomen dat deze spullen stof vangen in de garage, kelder of op zolder. In veel gevallen is de waarde van deze al eens gebruikte spullen relatief laag en zal de verkoper er niet veel winst op maken. Veel verkopers gebruiken Reshopper om de spullen van hun kinderen een tweede leven te kunnen geven in plaats van het weg te gooien. Dit is zowel goed voor het milieu als voor jou als koper.

Het is goed om hier als koper rekening mee te houden. Behandel elkaar met respect en geef ook de verkoper een goede Reshopper-ervaring. Dit is een goede aanmoediging voor de verkopers om door te gaan met het verkopen van de spullen die in hun families niet meer gebruikt worden. 

Wanneer je biedt

Veel reshoppers vragen een vaste prijs voor hun spullen en vaak is deze prijs al vrij laag. Als het product redelijk geprijsd is, denk er dan alsjeblieft even over voordat je de verkoper om korting vraagt, alleen maar om het vragen van een korting. Bovendien is het ook een goed idee om het te respecteren wanneer een verkoper zijn/haar artikel met vaste prijs heeft aangegeven en daarmee aangeeft geen biedingen te willen ontvangen. 

Items versturen

Reshopper is hoofdzakelijk bedoeld als een lokale marktplaats waarbij je één op één afspreekt met andere families in jouw omgeving. Dit is een van de redenen waarom velen hun kinderspullen verkopen op Reshopper - je bespaart jezelf de moeite om items te versturen. We vragen je om - tenzij de koper heeft aangegeven dat hij/zij zijn item graag verstuurt - diegene niet te vragen om dit te doen. 

Als je een item hebt gevonden waar je echt niet zonder kan leven en het naar jou gestuurd wordt, vergeet dan niet dat het versturen de prijs verhoogt en dat je zo riskeert dat het item niet precies zo is als het omschreven was. Je hebt het immers niet van te voren kunnen bekijken.

Hoe betaal ik voor een item als het wordt opgestuurd?

Als er een item naar jou wordt opgestuurd, stuur dan geen geld naar iemand's bankrekening. Deze optie geeft je geen bescherming en maakt het mogelijk om gescamd te worden. 

We raden aan om in elk geval waarin je niet in staat bent om een artikel te bekijken en op te halen, alle transacties via PayPal te doen en alleen met de Goederen en services optie. Als je met de PayPal Vrienden & familie optie betaalt, hebben jij en de verkoper geen PayPal Aankoopbescherming en kun je geen bezwaar maken tegen het niet aankomen van een artikel, beschadigingen door vervoer, of het niet zo zijn als eerder omschreven. Je kunt hier meer over lezen in PayPal's beleid. 


Vragen over een item

Misschien heb je een vraag of twee over een item, maar als je veel vragen hebt, moet je je afvragen of het niet sneller is om gewoon even langs te gaan en het te bekijken. 

Wanneer je een overeenkomst hebt met de verkoper

Families hebben het druk en het is daarom goed om je aan je afspraken met andere reshoppers te houden over het ophalen van spullen. Zo kunnen zij hun spullen verkopen en wachten ze niet tevergeefs. Natuurlijk komt het wel eens voor dat dingen niet helemaal volgens plan verlopen. Dan raden we aan om een berichtje achter te laten bij de verkoper dat je de afspraak moet verplaatsen. 

We hebben ook een blogpost geschreven met 10 tips om een goede deal te doen op Reshopper, waar zowel de koper als verkoper blij van worden.